Fiche pratique NOURA N°2 : Mobiliser les équipes et les bénévoles pour une évaluation en association

Les évaluations sont souvent perçues comme des démarches imposées « d’en-haut », en lien avec les exigences des financeurs ou de la hiérarchie d’une association. Elles suscitent parfois des réactions de rejet de la part des personnes en lien direct avec les bénéficiaires, soit parce qu’on leur demande de poser des questions qui n’ont pas de sens pour elles, soit parce qu’elles ne partagent pas les présupposés de l’évaluation. Comment garantir que les évaluations mises en œuvre correspondent aux visions, réalités et besoins des équipes salariées et bénévoles d’une association ?